La confianza para realizar compras en línea en México ha aumentado al 66%, según el Índice de Confianza del Consumidor Digital. Este informe revela que la Generación Z representa el 32% del mercado digital, teniendo moda como la categoría más comprada. Además, el 27% de los consumidores está interesado en usar inteligencia artificial para encontrar mejores precios.
Lululemon lanzó su plataforma de comercio electrónico en México, iniciando su canal D2C. Planea abrir 30 tiendas físicas para 2026 y busca ofrecer una experiencia omnicanal. Con eventos comunitarios y embajadores locales, la marca refuerza su presencia en un mercado en crecimiento, integrando retail y eCommerce en el ámbito deportivo.
La Organización Mundial del Comercio (OMC) firmó un acuerdo histórico en Camerún que busca simplificar el comercio electrónico internacional, suscrito por 66 países. Este marco regulatorio eliminará barreras para Pymes y promoverá un entorno de negocios más seguro. Se debate sobre aranceles digitales y se espera su ratificación por 45 naciones.
El comercio electrónico en México alcanzará 941 mil millones de pesos hacia 2025, con un crecimiento anual del 19.2%. Junto a Brasil y Argentina, México lidera el 84.5% del eCommerce en América Latina. Una nueva Norma Oficial busca regular el sector, garantizando transparencia y protección al consumidor.
La actividad digital en México aumentará en diciembre, con un posible incremento del 30% a 40% en fraudes digitales. Con el eCommerce en alza, se observa un crecimiento de fraudes por apropiación de cuentas y phishing. La falta de bancarización y el uso de canales inseguros exponen a sectores vulnerables. Se recomienda implementar medidas de seguridad robustas.
México proyecta un crecimiento del 5% en comercio electrónico durante los próximos cinco años, liderado por Mercado Libre. La adopción de tecnología y cambios en hábitos de consumo impulsan el comercio y la publicidad digital, con considerable confianza en reseñas. Las diferencias generacionales en plataformas y la omnicanalidad son tendencias claves en el mercado.
El 74% de los consumidores en México cree que la inteligencia artificial (IA) facilitará sus compras en el Buen Fin y el Cyber Monday 2025, aunque el 48% teme por su privacidad. A pesar del escepticismo sobre su uso ético, se valora la personalización, siempre que sea transparente y no invasiva.
En el marco del Día del Internet, celebrado el 17 de mayo, y a pocos días del inicio del Hot Sale 2025, el Consejo de la Comunicación organizó el panel “Comercio electrónico: Oportunidades para las empresas y consumidores”, donde especialistas destacaron el crecimiento del e-commerce en México y su impacto en las micro, pequeñas y … Leer más
La industria del comercio electrónico en México creció un 20% en 2024, alcanzando 789,700 millones de pesos. La moda es la categoría más popular, destacándose la tendencia hacia la moda circular y sustentable. La digitalización y el uso de smartphones han sido clave, con consumidores cada vez más responsables y conectados.
Entre 2018 y 2023, el porcentaje de PyMEs mexicanas en eCommerce aumentó del 18.7% al 28.8%, según el Censo Económico 2024. Aunque la digitalización promueve el crecimiento económico, solo el 28.8% utiliza sistemas contables, evidenciando la necesidad de mejorar la adopción tecnológica y la infraestructura financiera en el sector.