El comercio electrónico en México alcanzó una cifra récord de 941 mil millones de pesos al cierre de 2025, lo que representa un crecimiento anual del 19.2%. Este dinamismo ha posicionado al país, junto con Brasil y Argentina, como uno de los motores que concentran el 84.5% del desarrollo del eCommerce en América Latina, región que actualmente avanza a una velocidad 1.5 veces superior al promedio global.
Ante la magnitud del mercado, la Secretaría de Economía anunció la elaboración de un anteproyecto de Norma Oficial Mexicana (NOM) específica para el sector. Andrea Solano, titular de la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia, precisó que la regulación exigirá a las plataformas digitales descripciones precisas de los productos para evitar publicidad engañosa y garantizar que el consumidor reciba exactamente lo visualizado en pantalla.
El Imparable Ascenso del eCommerce México
México se consolida como líder regional con un crecimiento 1.5 veces superior al promedio global, impulsado por nuevas normativas y tecnología.
(México, Brasil y Argentina)
Participación y Madurez del Mercado
Nueva Norma Oficial (NOM)
Andrea Solano (Titular de Normatividad) establece descripciones precisas para evitar publicidad engañosa y garantizar compras seguras.
Vigilancia Profeco
Intensificación de monitoreo en perfiles sospechosos y protección de datos. Los usuarios priorizan reseñas verificadas y rastreo en tiempo real.
Propiedad Intelectual
Santiago Nieto (IMPI) insta a PyMEs a registrar patentes y marcas para proteger sus modelos de negocio en el saturado mercado digital.
Proyección 2040
El mercado alcanzará una madurez total con una expansión sin precedentes, integrando sistemas comerciales 100% transparentes.
Regulación y protección al consumidor
La nueva normativa busca institucionalizar derechos que el comprador mexicano valora por encima de los descuentos, tales como las reseñas verificadas y el seguimiento de pedidos en tiempo real. Este esfuerzo normativo se suma a las facultades de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), que ha intensificado la vigilancia sobre perfiles sospechosos y la protección de datos personales en transacciones digitales.
Por su parte, Santiago Nieto, titular del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), destacó que las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) son responsables del 35% de la innovación en el país. En el marco del foro Fábrica de Negocio 2026, Nieto urgió a los emprendedores digitales a registrar patentes y marcas para blindar sus modelos de negocio frente a la saturación y la competencia desleal en la red.
Proyecciones y madurez del mercado
El ecosistema digital mexicano ha duplicado su base de usuarios en los últimos siete años, consolidándose como uno de los mercados más maduros de la región. De acuerdo con estimaciones de la firma Endeavor, el comercio electrónico en Latinoamérica generará más de 215 mil millones de dólares al finalizar el presente año, atrayendo niveles históricos de inversión extranjera directa.
Las autoridades federales subrayaron que el ordenamiento legal del sector es un paso necesario para transitar de un canal de venta secundario a un sistema comercial transparente. Con la implementación de la nueva NOM y el respaldo de la Policía Cibernética, se busca reducir la incidencia de fraudes y fortalecer la confianza en un mercado que, hacia el año 2040, proyecta una expansión sin precedentes a nivel global.
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