La actividad digital en México registrará un aumento significativo durante diciembre, pero también un posible incremento de entre 30% y 40% en fraudes digitales, de acuerdo con estimaciones de Kuvasz Solutions. La advertencia coincide con el aumento previsto de más de 20% en comercio electrónico, según la AMVO.
Tendencias recientes
Durante El Buen Fin 2024, los intentos de fraude crecieron 47%, de acuerdo con datos públicos. Entre los métodos más frecuentes destaca el fraude por apropiación de cuentas (ATO), considerado uno de los cuatro ataques más comunes contra el comercio electrónico en América Latina. También se reporta un incremento en esquemas de phishing impulsados por contenido generado con herramientas de Inteligencia Artificial.
Kuvasz Solutions señaló que el volumen creciente de transacciones, junto con niveles reducidos de bancarización y el uso de canales poco seguros, incrementa la exposición de diversos sectores. Los más afectados serían el eCommerce, los bancos, las fintech y las billeteras digitales.
Lucas Souza, gerente de Innovación en Kuvasz Solutions, afirmó que «el crecimiento digital está superando la velocidad con la que se fortalece la seguridad». Agregó que los grupos delictivos utilizan IA generativa, identidades sintéticas y ataques automatizados, lo que exige que las instituciones incorporen detección en tiempo real, tokenización y biometría.
Factores de riesgo en México
En el país, las tarjetas de crédito representan el 34% del valor de las compras en línea, mientras que las billeteras digitales concentran el 28%. Ambos métodos figuran entre los principales objetivos de robo de identidad y fraude sintético. La empresa subrayó la importancia de implementar tokenización de extremo a extremo para proteger los datos durante todo el proceso de pago.
Otro factor es la alta dependencia del efectivo, ya que 42% de la población no cuenta con servicios bancarios y 82% continúa pagando en efectivo. Esta situación limita la adopción de sistemas de pago más seguros y favorece la aparición de fraudes híbridos y estafas basadas en ingeniería social.
Pagos en tiempo real: adopción limitada
A pesar de iniciativas como CoDi y DiMo, México sigue rezagado en pagos instantáneos. Solo 8.3% de las transacciones se realiza mediante esquemas de Pago en Tiempo Real (RTP), debido a la baja confianza y a la ausencia de mecanismos avanzados de validación.
Souza sostuvo que «reducir el fraude navideño no depende solo de los comercios o los bancos», sino de fortalecer un ecosistema donde las personas usuarias perciban que su identidad está protegida. Según Kuvasz, la combinación de IA predictiva, tokenización y biometría será determinante para consolidar una infraestructura de pagos más segura.
La compañía prevé que, hacia finales de 2025, la seguridad digital se convertirá en un elemento clave de competitividad para los actores del sistema financiero. La temporada navideña servirá como prueba para evaluar la capacidad del país de operar en un entorno digital confiable rumbo a 2026.
Información relacionada
Descubre más desde
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.