La plataforma de transporte Uber informó que a partir de esta semana aplicará un aumento de hasta 7% en las tarifas de viaje en México, como medida para proteger los ingresos de los conductores ante la reciente reforma laboral que regula a los trabajadores de plataformas digitales.
En un comunicado oficial, la empresa señaló que el ajuste variará según el tipo de servicio y la ciudad, y aclaró que el objetivo no es corporativo:
“Esta medida no busca beneficio corporativo alguno; sino que está orientada a proteger las ganancias actuales de conductores y conductoras y asegurar que la plataforma de Uber siga siendo una opción accesible y viable para ellos”.
STPS considera injustificado el aumento
Tras el anuncio, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) expresó su rechazo, calificando el incremento como “injustificado e irresponsable”, además de contrario a los acuerdos alcanzados con el gobierno federal, a sólo 15 días de haber iniciado la implementación de la reforma.
La dependencia recordó que Uber se comprometió a no aumentar tarifas ni afectar ingresos durante la fase piloto del nuevo modelo laboral, que busca incorporar a personas trabajadoras al régimen de seguridad social y garantizar condiciones laborales dignas.
“El incremento del 7% justificándolo con la reforma laboral no tiene sustento alguno”, señaló la STPS, que advirtió que no tolerará prácticas que trasladen costos a consumidores o trabajadores bajo falsas premisas.
Profeco vigilará cumplimiento de derechos del consumidor
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) también se pronunció sobre el caso. En su comunicado, exhortó a Uber a respetar los derechos de las personas usuarias y a garantizar información clara y oportuna sobre cualquier modificación de precios.
Como parte de las medidas de vigilancia, la STPS y Profeco anunciaron que realizarán operativos conjuntos para verificar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Hasta el momento, Uber no ha respondido públicamente a los señalamientos de ambas dependencias.
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