Un emoji puede fortalecer la comunicación y la satisfacción en relaciones digitales
Un estudio de la revista PLOS One revela que los emojis mejoran la percepción de receptividad y cercanía en la comunicación digital, según Eun Huh. Aunque no afectan la simpatía, enriquecen las interacciones y actúan como sustitutos de expresiones no verbales. Además, se observa que su uso frecuente puede reflejar mayor inteligencia emocional.