Durante la 115 Asamblea General Ordinaria del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el director general Zoé Robledo admitió que el instituto enfrenta dificultades en tres áreas críticas: el trato a los derechohabientes, los tiempos de atención y el abasto de medicamentos. Robledo aseguró que se implementarán medidas para mejorar estos aspectos y cumplir con las demandas de los usuarios.
“Vamos a fortalecer tres frentes de batalla de acuerdo a lo que nos dicen los propios derechohabientes: trato, tiempo y abasto”, declaró Robledo. Afirmó que, aunque se ha logrado reducir los tiempos de espera en consultas médicas, persisten retrasos en procesos como cirugías. Señaló que será necesario mejorar los sistemas de citas electrónicas y fortalecer la atención primaria para evitar la saturación de hospitales especializados.
“No hay hospitales que alcancen si no fortalecemos la prevención y el primer nivel de atención”, explicó el director. También destacó la implementación del Expediente Clínico Electrónico del IMSS, un sistema diseñado para almacenar y gestionar información médica de manera eficiente y segura.
Por su parte, la presidenta Claudia Sheinbaum reiteró su compromiso de consolidar un sistema único de salud que garantice el derecho a la atención médica sin importar la afiliación de los ciudadanos. “En ese momento estaremos alcanzando la consolidación del derecho a la salud”, afirmó.
Sheinbaum detalló algunos proyectos prioritarios de su gobierno, como garantizar el abasto de medicamentos, modernizar el equipamiento hospitalario y rescatar las guarderías del IMSS, ahora llamadas Centros de Cuidado y Educación Infantiles. “Estamos trabajando con Zoé, el sindicato y empresarios para ampliar de nuevo las guarderías”, explicó.
La presidenta también mencionó el nuevo programa “Salud casa por casa”, enfocado en brindar atención a personas adultas mayores directamente en sus hogares. Subrayó que los derechos a la salud, la educación y la vivienda no son privilegios, sino obligaciones del Estado.
Sheinbaum recordó la importancia histórica del IMSS, creado bajo el gobierno del expresidente Lázaro Cárdenas, junto con otras instituciones como Pemex y la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
En respuesta a las deficiencias señaladas, Zoé Robledo aseguró que el IMSS se mantendrá cercano a la población y trabajará en conjunto con el gobierno para garantizar una atención digna y eficiente a los más de 77 millones de derechohabientes del instituto.
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