En México, seis de cada 10 líderes de las empresas terminaron 2021 en un estado de Burnout, conocido también como el síndrome de desgaste profesional o del “trabajador quemado”, de acuerdo con cifras de Cuéntame, la plataforma número uno de salud mental personalizada para Latinoamérica.
La plataforma de salud mental y bienestar para los colaboradores de las empresas reveló también que siete de cada 10 colaboradores padecen estrés elevado todos los días, y cinco de cada 10 jóvenes que trabajan tomaron un “break” por padecimientos de salud mental.
Regina Athié, CEO y Cofundadora de Cuéntame, reveló que “este padecimiento trae consecuencias negativas a la salud del colaborador y también impacta a las empresas, ya que una persona agotada tiene cuatro veces mayor intención de rotación que aquellas que no están en Burnout”.
De hecho, antes del inicio de la pandemia en marzo de 2020, el exceso de trabajo era responsable de la muerte de 2.8 millones de personas al año, pero desafortunadamente, este problema se agravó en el contexto actual.
A dos años de la emergencia de salud, el volumen de casos de estrés, ansiedad y depresión aumentaron significativamente, agudizando la estadística global que estima que una de cada cuatro personas en el mundo presentará un problema de salud mental.
Un estudio realizado por la Universidad de Oxford encontró que una de cada tres personas que se recuperaron de COVID-19 fueron diagnosticadas -durante los siguientes seis meses- con algún trastorno de salud mental, como depresión, ansiedad, estrés postraumático o insomnio.
Athié indicó que es importante dejar atrás los tabúes que existen alrededor de la salud mental, aceptarla y tomar acciones, dado que “el 49 por ciento de los millennials y 47 por ciento de la generación Z se tomaron un ‘tiempo libre’ en 2021 por motivos de salud mental como ansiedad, depresión o Burnout; sin embargo, dieron a su empleador un dato distinto para justificar su ausencia, como gastritis, colitis o migraña”.
Estadísticas de Cuéntame también exponen que el 70 por ciento de los colaboradores tienen estrés elevado todos los días, lo que puede traer consecuencias de enfermedades físicas como la diabetes o padecimientos cardiovasculares. La principal causa es la falta de un balance entre el trabajo y la vida personal, ya que todo el tiempo deben estar conectados y disponibles desde el celular o la computadora.
“Es momento de tomar acciones ante el Burnout, también llamada “la pandemia silenciosa”. La salud mental debe atenderse todos los días, y es un pilar clave para tener colaboradores y organizaciones saludables”, subrayó la líder de la plataforma.
Asimismo, advirtió que el Burnout “puede convertirse en una pandemia muy costosa para los gobiernos y la sociedad. Es indispensable que atendamos estos padecimientos desde ahorita para evitar complicaciones más fuertes”.
Un trastorno de salud mental se manifiesta en el ausentismo laboral, el presentismo y la pérdida de productividad. En 2020, el absentismo laboral costó a las empresas 85 mil millones de pesos, un 10 por ciento más que en 2017, de acuerdo con Adecco Group.
Regina Athié comenta, además de que la salud mental es un pilar clave para ser la mejor versión en la vida personal, laboral y social, y es un tema que debe ser prioritario para las empresas y atendido todos los días.
Actualmente, esta plataforma tecnológica mexicana que, gracias a su modelo de data driven y su algoritmo brinda el recurso de bienestar adecuado a los colaboradores, Cuéntame, ya transforma la vida de más de 30 mil colaboradores y familiares en más de 30 organizaciones de alto impacto, y cuenta con usuarios que van desde startups como Kavak, Konfío, Bitso, hasta corporaciones internacionales como Nestlé.
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