La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ocesa llegaron a un acuerdo para eliminar el uso de pulseras cashless en los festivales organizados por la empresa. Además, ya no se cobrará comisión por la precarga ni por el reembolso del saldo sobrante en los eventos donde aún se utilicen. El titular de la Profeco, Iván … Leer más
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha alertado sobre el aumento de estafas en aplicaciones de citas, especialmente cerca del Día de San Valentín. Los estafadores inician contacto mediante «matches» y piden dinero bajo pretextos falsos. Profeco recomienda verificar identidades y no compartir información personal, advirtiendo un incremento en fraudes.
Tras reclamos de consumidores, Profeco trabaja con Cinépolis para aclarar los términos de su garantía, asegurando información clara y cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor.
La cena de Navidad en México en 2024 enfrenta un aumento significativo en su costo debido a la inflación y factores globales. Se estima un gasto promedio de $1,200 pesos por persona en cenas tradicionales. A pesar de las recomendaciones de alternativas más económicas, muchas familias deben ajustar sus presupuestos para mantener la tradición.
Durante el Buen Fin 2024, la Profeco recibió 275 quejas, principalmente de Walmart y Coppel. Se brindaron 12,218 asesorías y se conciliaron 208 quejas, recuperando más de 1.2 millones de pesos. La Ciudad de México registró el mayor número de inconformidades. Se promovió el uso de herramientas para comparar precios y mejorar la experiencia del consumidor.
Profeco reporta estabilidad en productos esenciales, con precios entre 725 y 1,039 pesos según la región. El costo del huevo y combustibles también se mantuvo estable, beneficiando el gasto familiar.
Organizadas por la Profeco, estas ferias ayudan a las familias mexicanas a preparar el nuevo año escolar sin afectar su presupuesto.
Durante la conferencia matutina del presidente López Obrador, el mandatario comentó que la Profeco reveló variaciones significativas en costos de combustibles a nivel nacional.
Durante la conferencia matutina del 22 de abril, la Profeco presentó un informe sobre precios de la canasta básica y combustibles en México, destacando una reducción notable. El presidente López Obrador enfatizó la estabilización y reducción significativa de precios de combustibles. Se destacaron precios en diferentes estados y reconocieron a empresas por mantener bajos costos.
En México, el comercio electrónico ha generado un aumento alarmante en las quejas de los consumidores, representando un 8% del total de denuncias. Aunque las telecomunicaciones lideran, las compras en línea muestran un preocupante crecimiento. La Profeco destaca la importancia de que los consumidores conozcan y ejerzan sus derechos para garantizar su protección.