La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 25 mil 178 vehículos de la marca Volkswagen por fallas en los cinturones de seguridad, que podrían representar un riesgo para los ocupantes. La alerta fue publicada este martes, en conjunto con Volkswagen de México.
El llamado aplica a los modelos Virtus y Taigun 2024 y 2025. En el caso del Virtus, se identificaron 15 mil 677 unidades en las que “las bandas del cinturón del asiento trasero central presentan un radio demasiado pequeño en el herraje final”, lo que puede provocar lesiones, según detalla el comunicado.
Campañas de revisión y reemplazo
Para estos vehículos, la campaña de revisión iniciará el 15 de julio de 2025 y se extenderá por un año, durante el cual se sustituirán los cinturones de seguridad afectados sin costo para los propietarios.
Por otra parte, la alerta también incluye 9 mil 501 unidades de los modelos Taigun y Virtus 2024-2025, en los que las lengüetas de los cinturones de seguridad traseros no presentan la dureza adecuada, lo que puede causar rupturas y lesionar a los pasajeros.
Notificación y atención al cliente
En estos últimos casos, la campaña comenzó el lunes 16 de junio de 2025 y concluirá el 16 de junio de 2026. En ambas situaciones, Volkswagen sustituirá los componentes defectuosos como medida preventiva.
Volkswagen de México anunció que contactará a las y los propietarios de los vehículos afectados vía correo postal. Además, la información estará disponible en el sitio web oficial de la automotriz.
La Profeco recomienda a los consumidores mantenerse informados y acudir a los concesionarios autorizados para agendar la revisión correspondiente.
Información relacionada
Descubre más desde
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.