El 13 de octubre, la app móvil de BBVA en México experimentó fallas que impidieron a usuarios realizar transacciones y consultar saldos. La institución reconoció la intermitencia en sus canales digitales, recomendando a los usuarios intentar más tarde mientras se reportaban mensajes de “Error de sistema”. Las fallas afectan la experiencia del cliente, y expertos sugieren alternativas como banca por internet o sucursales.
Afiliados de ANPEC accederán a una comisión de 0.85% en pagos con tarjeta gracias a un acuerdo con BBVA México, además de becas de capacitación.
Clientes de Banco Azteca, Santander y BBVA reportaron fallas en sus aplicaciones móviles que impidieron transferencias y pagos, según datos de Downdetector.
BBVA estima que las remesas caerán a 61 mil mdd en 2025, 5.8% menos que en 2024. La baja se debe a la menor inserción laboral de migrantes en EE.UU., no solo a políticas migratorias.
Usuarios reportaron problemas en la app y plataforma web desde las 9:00 h. Las fallas impidieron realizar transferencias, pagos y otras operaciones bancarias.
BBVA México ha bajado su proyección de crecimiento del PIB para 2025 a una contracción del 0.4% debido a aranceles de EE. UU. La incertidumbre y la debilidad económica afectan el consumo y la inversión. Se espera una ligera recuperación en 2026 del 1.2%, dependiendo de la estabilidad de políticas económicas.
La presidenta Sheinbaum destacó que la inversión de BBVA entre 2025 y 2030 refleja confianza en el país. La banca busca fortalecer su tecnología y atención a más de 30 millones de clientes.
El consumo privado en México registró una caída mensual de 0.7% en abril, afectado por una menor confianza de los consumidores ante la incertidumbre derivada de los recientes cambios en la política comercial de Estados Unidos.
En un análisis de los datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) al cierre de abril, el banco señaló que la generación de puestos de trabajo formales creció apenas 0.2 por ciento, una variación menor comparada con el 2.5 por ciento registrado en el mismo mes de 2024.
La aprobación de la CNMC es indispensable, aunque no definitiva. La operación aún requiere el respaldo de los accionistas de Sabadell y la autorización del Gobierno español, encabezado por el presidente Pedro Sánchez.