La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que las personas con líneas de celular con terminación 1 que no realizaron su vinculación a más tardar el 31 de agosto, obtendrán la reactivación inmediata de su servicio una vez que completen el proceso de registro ante su compañía telefónica.
La dependencia detalló que la suspensión de las líneas no vinculadas podrá efectuarse dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 1 de septiembre.
Mecanismos de vinculación y requisitos
Para regularizar el servicio, los usuarios disponen de dos alternativas:
- En línea: A través del equipo celular, ingresando a la plataforma del proveedor de telefonía móvil. La navegación en estos sitios no consume datos y permite el acceso aun si la línea se encuentra suspendida o no cuenta con saldo.
- Presencial: Acudiendo a cualquier Centro de Atención del operador telefónico para recibir apoyo del personal.
Para llevar a cabo el trámite únicamente se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP. La CRT precisó que durante este proceso no se almacenan datos biométricos. Los sitios oficiales de vinculación pueden consultarse en la página registratulinea.crt.gob.mx.
Calendario y canales de atención
El calendario de registro continuará de forma escalonada. El próximo 15 de septiembre vencerá el plazo para las líneas con terminación 2; no obstante, los usuarios con cualquier terminación pueden realizar el trámite anticipadamente para evitar interrupciones.
Para resolver dudas, la CRT habilitó el correo dudasvinculacion@crt.gob.mx, sus cuentas oficiales en redes sociales (X, Instagram, Facebook y TikTok) y el número de atención ciudadana del Gobierno de México 079, disponible las 24 horas.
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