Un grupo de pasajeros del Tren Maya permaneció varado durante cinco horas, sin energía eléctrica ni aire acondicionado, en el tramo ferroviario que conecta Mérida con Cancún. El incidente ocurrió a aproximadamente 10 kilómetros de llegar a la terminal de destino, dejando a los usuarios sin suministro eléctrico y sin recibir información inmediata sobre las causas de la interrupción del servicio.
El convoy afectado había salido de Mérida a las 16:00 horas con una llegada estimada a Cancún para las 20:00 horas. Testimonios de los usuarios indicaron que la avería se originó luego de que un primer tren, que partió a las 14:20 horas, cambiara su ruta para intentar remolcar a una segunda unidad que presentaba fallas mecánicas; durante la maniobra, ambos trenes registraron problemas técnicos, dejando varados a la totalidad de los pasajeros de los dos viajes.
Respuesta operativa y antecedentes
La evacuación y el traslado de los viajeros hacia la terminal de Cancún fueron coordinados por el Grupo Aeroportuario, Ferroviario, de Servicios Auxiliares y Conexos Olmeca-Maya-Mexica, el cual intervino cinco horas después de iniciada la contingencia. Pasajeros de la tercera edad y familiares reportaron fallas en la atención a bordo y falta de claridad en los protocolos de emergencia. Tras casi dos días de haber ocurrido el evento, la administración del sistema ferroviario no ha emitido un pronunciamiento oficial.
Este hecho se suma a las incidencias registradas desde el inicio de operaciones del proyecto en diciembre de 2023, periodo en el que se han reportado fallas eléctricas recurrentes y un descarrilamiento previo.
Relevo en la dirección del proyecto
El acontecimiento coincide con el reciente cambio en la dirección general del Tren Maya, donde el general de brigada de Estado Mayor Cirilo Mondragón Rivero sustituyó al general Óscar Lozano Águila.
Respecto a este movimiento, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, aclaró en su conferencia de prensa del 26 de junio que la sustitución corresponde a los procedimientos institucionales de la fuerza armada: “Es normal ese cambio, no es por alguna razón en particular. La Secretaría de la Defensa Nacional tiene como norma hacer cambios cada dos, tres, cuatro años a las personas que están en diversas responsabilidades”.
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