A partir del 9 de enero de 2026, todos los usuarios de telefonía móvil en México deberán cumplir con el registro obligatorio de sus líneas telefónicas, vinculándolas directamente a su Clave Única de Registro de Población (CURP). Esta disposición, que se integra al esquema del Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (PANAUT), tiene como consecuencia la suspensión total del servicio para quienes no realicen el trámite.
Objetivos y seguridad de la información
El gobierno federal informó que esta medida busca fortalecer la capacidad de las autoridades para el rastreo de llamadas asociadas a delitos de alto impacto, específicamente la extorsión y el fraude. Respecto al manejo de los datos personales, las autoridades aseguraron que la información contará con protocolos de protección y será utilizada exclusivamente con fines de seguridad pública.
Procedimiento y requisitos de registro
El trámite será gratuito y se debe realizar una sola vez por cada línea activa. Las compañías telefónicas notificarán a sus clientes a través de mensajes de texto (SMS) o correo electrónico para dar inicio al proceso. Los usuarios deberán contar con los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente.
- Clave Única de Registro de Población (CURP).
- Número IMEI del dispositivo móvil.
- RFC (únicamente para líneas corporativas o empresariales).
El registro podrá efectuarse mediante las aplicaciones móviles o los sitios web de cada operador. Sin embargo, el sistema cuenta con una restricción técnica: si el trámite en línea falla en tres ocasiones por errores de validación o captura, el usuario estará obligado a acudir de manera presencial a un Centro de Atención a Clientes para completar la vinculación.
Aunque el sistema de registro se abrirá el 9 de enero, las autoridades aún no han revelado la fecha límite exacta para el corte del servicio; no obstante, instan a la ciudadanía a realizar el proceso con prontitud para evitar la saturación de las plataformas digitales.
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