Durante 2024, el 21% de los usuarios de internet en México fue víctima de ciberacoso, lo que equivale a 18.9 millones de personas, según el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) publicado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).
La encuesta, aplicada entre abril y mayo de 2024 en 22,806 viviendas, reveló que las mujeres, adolescentes y jóvenes son los grupos con mayor incidencia de este tipo de agresiones.
Grupos más afectados
Por género, la prevalencia fue de 22.2% en mujeres y 19.6% en hombres. En el rango de edad, los adolescentes de 12 a 19 años registraron la mayor proporción, con 27.6%, mientras que los adultos mayores de 60 años presentaron la más baja, con 6.8%.
Impacto emocional y canales de agresión
Entre las mujeres afectadas, el 34.5% reportó haber sentido miedo, frente al 16% en hombres. Además, 22.8% manifestó molestia y 13.5% enojo.
Las principales plataformas donde ocurrió el ciberacoso fueron:
- WhatsApp, con 39.8% de los casos
- Facebook, 39.7%
- Llamadas al celular, 29.3%
- Mensajes SMS, 17.5%
- Otras redes sociales, 17.2%
Las formas más frecuentes de agresión fueron:
- Contacto mediante identidades falsas
- Mensajes ofensivos
- Llamadas intimidantes
- Envío de contenido sexual no solicitado
- Publicaciones sin consentimiento
Quienes fueron víctimas de ciberacoso reportaron un promedio de 5.5 horas diarias en línea, una hora más que quienes no sufrieron agresiones.
Identidad del agresor y acciones tomadas
El 62.9% de las víctimas indicó que el agresor era una persona desconocida, el 21.6% señaló conocidos, y el 15.5% reportó ambos casos. En cuanto al género del agresor, el 57% de los hombres víctimas reportó ataques de otros hombres, al igual que el 52.1% de las mujeres.
Las acciones más comunes frente al ciberacoso fueron:
- Bloquear cuentas o contactos: 66.6%
- Ignorar el contenido: 14.1%
- Presentar denuncias: 11.2%
- Cerrar cuentas: 4.9%
Seguridad digital y estados con mayor incidencia
Del total de usuarios de internet, el 74.2% aplicó alguna medida de seguridad digital, destacando:
- Uso de contraseñas: 95.9%
- Instalación de antivirus: 19.7%
- No compartir información privada: 14.7%
- Autenticación de dos pasos: 7.4%
- Configuración de privacidad: 5.5%
Las entidades con mayor proporción de víctimas fueron:
- Yucatán: 29.7%
- San Luis Potosí: 26.9%
- Hidalgo: 26.2%
- Tlaxcala: 25.6%
- Querétaro: 24.9%
En contraste, los estados con menor prevalencia fueron:
- Morelos: 15.1%
- Tamaulipas: 16.1%
- Baja California: 16.2%
- Sinaloa: 16.4%
- Sonora: 16.9%
El MOCIBA forma parte de los módulos complementarios de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), y su objetivo es medir la prevalencia, tipo de agresiones y respuesta de las víctimas de ciberacoso en el país.
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