Telcel, empresa de telecomunicaciones subsidiaria de AioMóvil Dipsa, S.A. de C.V., ha sido sancionada con 90 millones 659 mil 701 pesos por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT). La multa se impone por incurrir en prácticas monopólicas que restringieron la competencia en el mercado de telecomunicaciones.
La sanción se basa en la violación de los artículos 54 y 56, fracción VIII, de la Ley Federal de Competencia Económica. El IFT identificó que Telcel otorgó descuentos, incentivos y beneficios a un canal de distribución indirecto en los estados de Michoacán, Colima y Jalisco con el propósito de evitar que se comercializaran paquetes de equipos celulares con tarjetas SIM y recargas de saldo de competidores.
El Instituto determinó que estas acciones afectaron negativamente a los consumidores al limitar sus opciones para adquirir paquetes de equipos móviles y recargas de saldo de proveedores distintos a Telcel. Esta práctica impidió la competencia efectiva en el mercado y redujo la disponibilidad de opciones para los usuarios.
La investigación sobre esta conducta comenzó en enero de 2021, cuando la Autoridad Investigadora del IFT inició un expediente en relación con estas prácticas. En noviembre de 2023, se emitió un Dictamen de Probable Responsabilidad, que llevó a la apertura de un juicio en el cual Telcel tuvo la oportunidad de defenderse.
El IFT destacó que la resolución es una muestra del ejercicio de sus facultades para sancionar prácticas que afectan la competencia económica y la libre concurrencia. Según el organismo, esta acción busca garantizar que los mexicanos tengan acceso a servicios de telecomunicaciones y radiodifusión de mayor calidad y a precios más competitivos.
Además de la sanción económica, el IFT ordenó la supresión y corrección de la práctica monopólica identificada. La medida busca restablecer la competencia en el sector y asegurar que los consumidores no enfrenten restricciones en la elección de servicios móviles y recargas.
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