El 70 por ciento de los trabajadores en México reportó haber experimentado burnout recientemente, situación que ha impulsado a diversas organizaciones a implementar sistemas de conciliación laboral auditada para administrar la flexibilidad y el bienestar del personal.
De acuerdo con el Barómetro de Talento 2026 elaborado por ManpowerGroup, a pesar del desgaste físico y mental, el 61 por ciento de los empleados planea permanecer en su puesto actual, mientras que un 19 por ciento busca activamente otra oportunidad profesional.
El estudio detectó que el 40 por ciento de la fuerza laboral percibe una presión constante en su entorno, y el 25 por ciento enfrenta esquemas con poca flexibilidad. Esta carga se refleja en la Encuesta Nacional sobre Uso del Tiempo 2024 del INEGI, la cual calculó un promedio de 59.6 horas semanales de actividades productivas a nivel nacional, con una incidencia de 61.1 horas en las mujeres frente a las 58 horas de los hombres.
Auditorías de conciliación laboral
Para atender estos indicadores operativos, el sector privado comenzó a adoptar el modelo efr, diseñado por la Fundación Másfamilia y presentado durante el Séptimo Congreso Iberoamericano de Responsabilidad Social y Sostenibilidad Empresarial.
Este esquema metodológico utiliza clasificaciones específicas de evaluación: la Norma 1000 aplica para empresas, la Norma 2000 para municipios y la Norma 3000 para instituciones educativas. Su ejecución requiere auditorías externas orientadas a medir las medidas de conciliación personal, familiar y laboral.
Iván González Abella, Country Manager de efr en México, definió el sistema como un mecanismo de corresponsabilidad. Explicó que las políticas de cuidado al empleado operan en paralelo con la protección de los KPIs corporativos y la atención integral a los clientes de las organizaciones.
Los corporativos certificados bajo esta normativa documentaron incrementos superiores al 55 por ciento en el nivel de compromiso, reducciones de hasta 45 por ciento en el estrés del personal y aumentos que oscilan entre el 20 y el 30 por ciento en la productividad individual.
Instituciones como Solunion México adoptaron la certificación inicial en 2021 y renovaron sus procesos operativos hasta 2026. Estela Acosta Tirado, directora de Personas, Sostenibilidad y Medios de la empresa, precisó que la evaluación externa permite al área de Recursos Humanos traducir las estrategias de retención al idioma financiero del negocio.
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