El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) ha instruido al Banco del Bienestar a hacer públicos los acuerdos firmados, las facturas del material comprado, los entregables y pruebas gráficas relacionadas con el programa México-Cuba: Combatiendo juntos el COVID-19.
La Comisionada Norma Julieta del Río Venegas resalta la importancia de la transparencia en temas cruciales como la salud, indicando que el acceso a la información es un derecho clave que legitima las decisiones gubernamentales.

El programa del Gobierno de México ha otorgado generosos fondos a médicos y enfermeros cubanos, según un informe internacional. Sin embargo, la Habana solo destinó una fracción de ese monto al personal médico, generando preguntas sobre la distribución de recursos. La solicitud de información inicial fue desestimada por el Banco del Bienestar, que se declaró incompetente y sugirió presentarla ante la Secretaría de Salud.
El ciudadano inconforme presentó un recurso de revisión ante el INAI, revelando discrepancias en la respuesta del Banco del Bienestar. La ponencia de la Comisionada del Río Venegas señala que, a pesar de la inicial incompetencia declarada, el banco cuenta con áreas competentes para proporcionar la información solicitada, desafiando la declaración de «inexistencia de información».
El Pleno del INAI ha revocado la respuesta del Banco del Bienestar, exigiendo una búsqueda exhaustiva en todas las unidades administrativas competentes. Esto incluye a la Subdirección de Contratos y Operaciones Financieras, así como a la Dirección General Adjunta de Banca Social. La controversia en torno al programa México-Cuba intensifica la presión sobre el Banco del Bienestar para revelar detalles sobre la distribución de recursos y la ejecución del plan de combate al COVID-19.
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