El presidente municipal de Tulum, Diego Castañón Trejo, solicitó a ciudadanos, empresarios y medios de comunicación evitar la difusión de comentarios negativos sobre el destino turístico, con el argumento de proteger la afluencia de visitantes y mantener la confianza en el destino.
El alcalde reconoció que el municipio enfrenta problemas, aunque aseguró que “están bajando”, y pidió respaldo de los distintos actores locales. “En lugar de ayudar al turismo a que vengan, solitos lo están echando a perder; es un conjunto de voluntades, hay que apoyar”, señaló.
Castañón Trejo hizo un llamado a no politizar el debate sobre el acceso libre a playas y la zona arqueológica y exhortó a sus funcionarios a trabajar en coordinación con comerciantes y medios de comunicación. “Le pido a los directores que se pongan la camiseta, que trabajemos unidos; vamos a ver algunos incentivos, pero también ayúdenos ustedes, la prensa”, añadió.
El edil adelantó que sostendrá un encuentro con la secretaria federal de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, para diseñar una estrategia de promoción de Tulum de cara a la temporada de invierno, con el objetivo de reforzar la presencia del destino ante visitantes nacionales e internacionales.
En materia de seguridad, Castañón instruyó al titular de Seguridad Ciudadana a endurecer la vigilancia frente a irregularidades en Tránsito, luego de recibir quejas ciudadanas sobre extorsiones y cobros indebidos.
La controversia surge después de que turistas estadounidenses denunciaron haber sido extorsionados por policías municipales en un retén de la avenida Kukulkán, cerca de la zona costera. Según los visitantes, los oficiales exigieron un pago de 20.000 pesos (aproximadamente 1.100 dólares) tras rechazar la validez de su licencia de conducir digital y advirtieron que, de no pagar, enfrentarían una detención de 36 horas.
El llamado del alcalde busca, según su perspectiva, coordinar acciones entre autoridades, medios y comercio local para evitar que los conflictos y denuncias afecten la percepción de los turistas y, en consecuencia, la actividad económica del municipio.
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