Shein, el marketplace asiático que ha captado la atención de millones de consumidoras en México desde su llegada en 2018, ha generado controversia recientemente debido al cobro de impuestos aduanales en sus pedidos. Esta nueva práctica ha causado confusión entre las usuarias, quienes ahora deben proporcionar datos personales como su CURP y RFC al realizar compras en la plataforma.
Patrick Lassauzet, director de comunicación corporativa de SHEIN, aclaró en un evento que el cobro de estos impuestos se realiza conforme a la ley y no es una tarifa impuesta por la plataforma. «Esto es solo un desglose de lo que están pagando, y de esta retención se entera el gobierno», aseguró Lassauzet. Sin embargo, esta medida podría afectar la competitividad de SHEIN, cuya propuesta de valor se basa en ofrecer precios accesibles.
La controversia se enmarca en el contexto del esquema fiscal relacionado con el concepto de de minimis, un régimen contemplado en el Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC). Esta disposición permite que los productos importados con un valor inferior a 50 dólares estén exentos del pago de aranceles y del Impuesto al Valor Agregado (IVA). A través de este esquema, SHEIN ha podido ofrecer productos a precios bajos, lo que ha generado críticas por parte de cámaras empresariales que acusan a la plataforma de competencia desleal.
Lassauzet defendió la posición de SHEIN al afirmar que la empresa cumple con todas las normativas fiscales y aduaneras. Sin embargo, el debate persiste, y algunos expertos sugieren que el T-MEC podría revisarse en 2026, lo que podría implicar ajustes en el esquema de de minimis y en los aranceles aplicables al comercio electrónico.
Además, la empresa ha expresado su interés en establecer alianzas con fabricantes locales para potenciar su red de producción. Marcelo Claure, presidente de Shein Latinoamérica, mencionó la posibilidad de integrar a productores mexicanos en la cadena de suministro, buscando convertir a México en un centro de manufactura y distribución para América Latina y otros mercados.
La empresa opera actualmente bajo tres esquemas de manufactura: en el primero, busca a los fabricantes; en el segundo, los fabricantes proponen productos específicos; y en el tercero, los fabricantes venden directamente en la plataforma. La mayoría de sus proveedores se encuentran en Asia, Turquía y Brasil.
A pesar de las controversias y desafíos regulatorios, la tienda digital sigue siendo una marca popular en México. «Hemos tenido una respuesta muy favorable del consumidor mexicano», concluyó Lassauzet. El futuro de la compañía en el país dependerá, sin embargo, de cómo evolucione el panorama fiscal y comercial en los próximos años.
Información relacionada
Descubre más desde
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.