Profeco llama a revisión a 38 mil autos Volkswagen y Seat

Por: Redacción | 9 de enero de 2026, 8:12 pm CST

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 38 mil vehículos de las marcas Volkswagen y Seat debido a un posible defecto en la bolsa de aire del conductor, el cual podría provocar lesiones a las personas ocupantes en caso de accidente.

De acuerdo con el organismo, la alerta incluye 27 mil 972 unidades Volkswagen de los modelos Passat (2012-2015), Passat CC (2016-2017), Crafter (2015-2016), Multivan (2015), NBB (2012-2018), Tiguan (2015-2017) y Transporte (2015). Asimismo, se suman 380 vehículos Seat de los modelos León (2017), Toledo (2018) y Ateca (2018).

Profeco precisó que en estos automóviles existe la posibilidad de que, durante un siniestro con activación del airbag frontal marca Takata, la carcasa del generador de gas pueda desprender filamentos metálicos, lo que representaría un riesgo de lesiones para las y los ocupantes.

Actualización de alertas previas

El llamado a revisión de Volkswagen está vinculado con la alerta 79/2023, publicada el 7 de noviembre de 2023, que originalmente contemplaba 63 mil 754 unidades. La autoridad informó que el 25 de octubre se actualizó la campaña, la cual permanecerá vigente durante 12 meses.

En el caso de Seat, la revisión se relaciona con la alerta 9/2023, difundida el 17 de enero de 2023, que inicialmente consideró 12 mil 789 vehículos. La actualización incorpora 380 unidades adicionales y la campaña se mantendrá activa hasta el 1 de octubre de 2026.

La Profeco también advirtió sobre un llamado específico para 23 vehículos Volkswagen Tiguan Comfortline modelo 2019, en los que el airbag de cabeza marca Joyson Safety Systems podría presentar una rotura del inflador, con posible expulsión de fragmentos metálicos hacia el interior del vehículo.

Este último aviso está relacionado con la alerta 27/2024, publicada el 1 de marzo de 2024, que en su inicio involucraba 162 unidades. En todos los casos, la autoridad señaló que las revisiones y reparaciones serán gratuitas para las personas consumidoras.

Finalmente, Profeco informó que Volkswagen y Seat publicaron los detalles de las campañas en sus sitios web oficiales. Además, los usuarios pueden solicitar información a través de los correos contacto@vw.com.mx y atencion@seat.com.mx, respectivamente.