El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) revela que en 2023, la corrupción le costó a cada mexicano un promedio de tres mil 368 pesos, sumando un total de 11 mil 910.6 millones de pesos en todo el país. Estos datos provienen de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, donde el 83.1% de la población consideró frecuentes los actos corruptos.
Según el INEGI, el 14.0% de la población que tuvo contacto con autoridades públicas experimentó actos de corrupción durante el año pasado. Dwight Dyer, director general de Estadísticas de Gobierno del INEGI, señaló que el costo total de la corrupción aumentó un 42.5% respecto al año anterior, con un incremento del 25.6% en el costo promedio por persona.
Dyer explicó que el aumento en los costos se debe al alto número de trámites, pagos y solicitudes de servicios públicos realizados en 2023, alcanzando un total de 402.2 millones, el más alto registrado hasta ahora. En contraste, los costos de corrupción disminuyeron en comparación con 2019, antes del inicio de la pandemia, en un 3.1% y 8.5%, respectivamente.
Entre los actos de corrupción más costosos por persona se encuentran los pagos de tenencia o impuesto vehicular, seguidos de los trámites relacionados con vehículos. Graciela Márquez, presidenta del INEGI, resaltó que la satisfacción general con los servicios públicos aumentó ligeramente de 48.2% en 2021 a 50.0% en 2023.
Sin embargo, la satisfacción varía considerablemente por estado, con Nayarit, Guanajuato y Colima liderando en satisfacción y Tabasco, Guerrero y Oaxaca entre los más bajos. La recolección de basura registra el nivel más alto de satisfacción, mientras que las calles y avenidas tienen el más bajo.
El informe también destaca un aumento en el uso de servicios en línea, con un 16.2% de los pagos, trámites o solicitudes realizadas por Internet. Además, la mayoría de los encuestados expresaron mayor confianza en sus familiares y en las universidades públicas.
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