La Secretaria de Bienestar, Ariadna Montiel Reyes, ha anunciado que los adultos mayores que actualmente reciben su pensión a través de las tarjetas Banorte, Azteca, Santander, HSBC, Scotiabank y Afirme deberán recoger la nueva Tarjeta para el Bienestar emitida por el Banco del Bienestar para continuar recibiendo su derecho constitucional a partir del 3 de mayo hasta el 31 de mayo.
Los derechohabientes pueden encontrar el lugar y la fecha para recoger su nueva tarjeta a través de la página oficial del gobierno mexicano: gob.mx/bienestar. Es necesario seleccionar el ícono de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, ingresar la CURP y se mostrará su nombre, día, hora y lugar para recoger la nueva Tarjeta para el Bienestar. Mientras se realiza el cambio, los derechohabientes continuarán recibiendo su pensión en su tarjeta actual.

La bancarización de los derechohabientes permitirá fortalecer la entrega directa y sin intermediarios de la pensión. Para recibir la Tarjeta para el Bienestar, es necesario presentar una identificación oficial vigente con fotografía, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, CURP de reciente impresión y número de teléfono celular.
Con la nueva Tarjeta para el Bienestar, los adultos mayores podrán recibir su pensión sin pagar comisiones por consultas de saldo y retiro de efectivo. Las sucursales del Banco del Bienestar se pueden localizar en el siguiente enlace: https://bit.ly/3bGQwbP.
En caso de que un adulto mayor no pueda trasladarse al módulo que le corresponde, un familiar puede llevar la documentación requerida y agendar una visita domiciliaria. Un personal identificado de la Secretaría de Bienestar entregará la tarjeta en el domicilio de la persona.
Montiel destacó la importancia de que los derechohabientes mantengan en su poder su tarjeta anterior, ya que es una cuenta personal y es posible que tengan saldo o reciban algún otro tipo de depósito como su pensión del IMSS o ISSSTE. También recordó que quienes recibían su pensión a través de Banamex y BBVA Bancomer y no hayan acudido a recibir la nueva tarjeta, deberán acudir a los módulos destinados para personas rezagadas.
La Secretaría de Bienestar pone a disposición de los adultos mayores mil 746 Módulos de Bienestar que brindan atención de lunes a sábado de 10 de la mañana a 4 de la tarde para la entrega de la nueva tarjeta.