Desde hace mucho tiempo han existido los fraudes a través del teléfono celular; incluso, antes del boom de los teléfonos inteligentes, ya se difundían mensajes donde supuestamente el destinatario se había hecho acreedor a un atractivo premio a cambio de simplemente hacer una recarga telefónica a un número especificado.
Muchos cayeron en esta trampa y, tras realizar la recarga, no volvían a tener noticias de quien envío el mensaje, además de no recibir el ansiado premio.
Con los teléfonos inteligentes la problemática creció, al contar con más vías de comunicación, no solo SMS sino WhatsApp y otros, miles de mensajes son recibidos diariamente con mensajes fraudulentos, y, por si fuera poco, la pandemia se convirtió en otro factor para empeorar la situación, al brindar supuestas comocidades de hacer trámites sin necesidad de salir de casa y exponerse a un contagio.
Recientemente, el experto en tecnología Wikichava, alertó a sus seguidores sobre la circuación de mensajes invitando a los usuarios de una compañía celular a realizar sus trámites a través de su teléfono.
Muchos incautos han caído en la trampa y proporcionan sus datos, lo que puede causar un robo de línea, obtener información de contactos para extorsionarlos y peor aún, si se proporcionan datos bancarios, el robo del dinero que tengan en su cuenta.
Es importante recalcar que las empresas no solicitan información delicada a través de mensajes.
Por otro lado, en ocasiones podríamos recibir SMS donde nos aparezca el nombre del remitente aun sin tenerlo registrado, eso podría significar que se trata de un número real. En el caso de WhatsApp, cada vez más compañías solicitan que sus números sean verificados para que aparerzca una palomita verde, similar a la azul de redes sociales, para que el usuario sepa que sus mensajes son realmente enviados por la compañía y no son falsos.
De cualquier modo, es recomendable tomar una captura de pantalla del mensaje y compartirlo en redes sociales, etiquetando a la empresa que supuestamente lo envío para verificar su autenticidad y alertar a otros usuarios, además de reportar al remitente del mensaje.
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