Profeco emite alertas para motos Suzuki en México

Por: Redacción | 6 de enero de 2026, 5:41 pm CST

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió dos alertas de revisión preventiva para más de 8 mil motocicletas de la marca Suzuki en territorio mexicano. Los llamados a revisión, difundidos mediante la Red de Alerta Rápida, se originan por posibles fallas de fabricación en los sistemas de frenado y de arranque que podrían afectar la operatividad y seguridad de las unidades.

Falla en sistema de frenos: modelos GSX250/F

La Alerta 158/2025 involucra a 8 mil 170 unidades de los modelos Suzuki GSX250/F, fabricados entre 2022 y 2025. El organismo detectó un posible ensamble incorrecto en el soporte de la pinza del freno trasero, lo cual impide un contacto adecuado entre las pastillas y el disco.

Esta condición podría generar una disminución en la eficiencia del frenado, incrementando el riesgo en maniobras de emergencia. Como medida correctiva, la empresa realizará la inspección y sustitución gratuita del soporte de la pinza del freno para los consumidores afectados.

Problemas de arranque: modelo DR150 2026

La segunda notificación, Alerta 159/2025, afecta a 177 motocicletas del modelo DR150, correspondientes al año 2026. La Profeco identificó grietas en la caja de resina del relé del motor de arranque, lo que permite la filtración de humedad y la consecuente corrosión del componente.

Aunque esta falla no implica un riesgo directo de accidente, puede ocasionar que el motor no encienda. Suzuki se comprometió a realizar el reemplazo del conjunto del relé de arranque sin costo alguno para los propietarios.

Procedimiento de atención y contacto

Suzuki Motor de México notificó que contactará a los usuarios vía telefónica y por correo electrónico. Los propietarios también pueden comunicarse al 800 1 SUZUKI (800 178 9854) o acudir a distribuidores autorizados para agendar una cita.

La Profeco subrayó que, aunque no se han reportado lesiones o accidentes hasta el momento, la revisión es obligatoria y gratuita, independientemente de si la motocicleta cuenta con garantía vigente. Para orientación adicional, el organismo puso a disposición el Teléfono del Consumidor en el número 800 468 8722.