El 90% de las compras navideñas en México se realizarán este año a través de plataformas digitales, según un informe de Tranciti. El comercio electrónico se ha consolidado como una de las principales opciones para los mexicanos que buscan evitar el caos de las tiendas físicas y aprovechar ofertas convenientes desde la comodidad de su hogar.
De acuerdo con el mismo estudio, el 70% de los mexicanos planea realizar sus compras de regalos navideños en línea, destacando la comodidad, el ahorro de tiempo y las mejores ofertas como los factores clave para esta decisión. En este sentido, las festividades de diciembre, que suelen incluir cenas y reuniones familiares, se acompañan este año de un notable aumento en la preferencia por el comercio electrónico.
En comparación con 2023, cuando 8 de cada 10 personas ya optaban por comprar en línea, este año la tendencia se ha consolidado con un incremento en el presupuesto destinado a regalos. Se estima que los mexicanos gastarán un 13% más en sus compras navideñas en comparación con el año anterior. Los productos más buscados incluyen ropa y accesorios, electrónicos, juguetes, artículos de decoración, así como alimentos y bebidas alcohólicas.
A pesar de que muchas personas visitan tiendas físicas para explorar opciones, la mayoría prefiere concretar sus compras en línea, evitando las multitudes y la congestión que suelen caracterizar las tiendas durante esta época del año. Las plataformas más populares en el país para realizar compras son Amazon, con un 75% de participación, y Mercado Libre, con un 68%.
El aumento de las compras en línea también ha generado desafíos en la industria logística, que debe asegurar entregas rápidas y puntuales durante esta temporada de alta demanda. Fedora Cabal Wallis, Commercial Leader en Tranciti México, explicó que “la digitalización y automatización de procesos, así como la optimización de rutas, permiten garantizar entregas rápidas y eficientes, incluso en temporadas de alta demanda como Navidad”.
La tecnología juega un papel crucial en el crecimiento del comercio electrónico, ya que no solo satisface las expectativas de los consumidores, sino que también permite que las empresas logísticas respondan a la demanda incrementada sin comprometer la calidad del servicio. Este año, la digitalización se ha convertido en un factor fundamental para la magia de las festividades.
Con este panorama, las compras en línea se consolidan como una opción preferida por los mexicanos durante la temporada navideña, marcando una tendencia que, según expertos, continuará creciendo en los próximos años.
Información relacionada
Descubre más desde
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.