México ha aceptado la solicitud de revisión presentada por Estados Unidos sobre presuntas violaciones de derechos laborales en la sucursal de Atento Servicios, un call center con sede en Pachuca, Hidalgo. La revisión se llevará a cabo bajo el Mecanismo Laboral de Respuesta Rápida (MLRR) del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC). La empresa Atento Servicios, que brinda servicios a clientes como BBVA México, enfrenta acusaciones de supuesta negación de derechos de libertad de asociación y negociación colectiva.
La Secretaría de Economía de México informó que ha notificado a la Oficina de la Representante Comercial de Estados Unidos (USTR) la aceptación de la solicitud de revisión presentada el 19 de enero. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene 45 días para llevar a cabo una revisión interna que determine si se han violado los derechos mencionados. Este plazo se cuenta a partir de la fecha de recepción de la solicitud.
Cabe destacar que este caso sigue a la reciente resolución del 22 de enero sobre derechos laborales en la planta automotriz Autoliv Steering Wheels Mexico, ubicada en El Marqués, Querétaro. Además, en diciembre de 2023, México aceptó otra solicitud de revisión presentada por Estados Unidos, esta vez relacionada con presuntas violaciones de derechos laborales en la empresa Fujikura Automotive México, ubicada en Piedras Negras, cerca de la frontera con Texas. La revisión bajo el T-MEC refleja el compromiso de ambos países con la salvaguardia de los derechos laborales en entornos comerciales bilaterales.
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